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物业费与电费捆绑收取 香城郦舍小区居民苦不堪言

导读:荣盛集团下属香河县香城郦舍小区物业在没有征得小区一半业主同意和获得物价局批文的情况下,一纸公告,开始收取不合理涨价后的物业费。并采取和电费捆绑收取的手段,小区业主们的正常生活受到了严重影响,业主们表示难以接受。

    记者接到廊坊市香河县香城郦舍小区业主投诉,2016年伊始,小区荣盛物业无视《物权法》和《物业管理条例》在没有真实的广泛征询获得50%业主同意的情况下,突然以一纸公告通知物业费涨价。荣盛物业不敢公布征求意见结果,只是谎称获得了50.6%业主的同意,于2016年1月1日强行收取至今。

    令广大业主气愤的是,物业在获取部分业主签字的过程中,没有明确告知物业费涨价而是让保洁人员对在家的老人和孩子说征求服务意见,很多业主稀里糊涂的签了字,其余的业主在还不知情的情况下被代表被涨价了。

物业费与电费捆绑收取 香城郦舍小区居民苦不堪言

物业费与电费捆绑收取是霸王条款

    小区业主希望按照原合同价格1.3元缴纳并要求其提高基本服务水平,物业不是采取改善服务获取业主理解的做法,却坚持强行收取1.6元物业费并采取和电费捆绑收取的手段,第一次只卖50元甚至第二次不卖电,因此小区业主们的正常生活受到了严重影响,业主们难以接受,而且这种捆绑收取物业费行为已在2005年由中国消费者协会定为2004年度十大霸王条款之一。

物业费与电费捆绑收取 香城郦舍小区居民苦不堪言

小区业主感受不到真正的物业管家服务

    荣盛物业号称国家一级物业服务资质,14年高档住区管理经验,为社区提供细致管理服务,也号称香城郦舍小区是一级服务。可是小区业主们感受不到这个服务,甚至感受不到原来1.3元的服务水平。小区入住4年,门禁系统一直没有完善,最近取消了单元门密码换成用卡扣进入,可是有的业主家的对讲系统一直有问题,有的业主还没有接到电话通知而没有办理换卡扣,导致部门业主出入单元门困难,有时候只能在门口等待。小区的电梯系统经常出现问题,出现了好几起被闭锁和电梯下坠事故,可是在电梯里急救按钮和监控却不起作用,遇到困难要等待很久才能来人处理。除了这些问题之外,小区水系统经常出现问题,地下室也经常漏水被水泡,水质严重不达标。

物业费与电费捆绑收取 香城郦舍小区居民苦不堪言

业主合法维权,物业恐吓威胁财产安全

    业主为了维护自己的合法权益,部分业主希望当地政府出面解决,可是物业却反而对部分提意见的业主事后采取了扎车胎,当面威胁,停电,断水的手段。广大业主更希望当地政府出面彻底解决荣盛物业反复存在的不合理不合法的行为,就是因为荣盛物业在管理部门面前说的和实际做的不一致,才导致了业主们不断的上访维权。

物业费与电费捆绑收取 香城郦舍小区居民苦不堪言

    根据《物权法》和《物业管理条例》以及《廊坊市业主委员会成立指导细则》,广大业主更希望在物业办、街道办事处的指导下选举产生业主委员会,并按规定已将提交了申请。目前小区业主还在翘首企盼街道办和物业办的回复并领导和组织小区业主召开业主大会,维护全体业主合法权益。

    法律导读:业主自治是指在物业管理区域内的全体业主,基于建筑物区分所有权,依据法律法规的规定和民主原则建立自治组织、确立自治规范,管理本区域内的物业的一种基层治理模式。

    业主自治是由于建筑物区分所有权制度的确立和发展才成为必要。多层建筑或居住小区的共用部位和共用设施的产权由多个区分所有权人共有,但各区分所有权人的要求各异,从而容易导致各种纠纷发生。为了统一意见、便于管理,业主组成管理团体委托其他组织或者自行对小区共用部位和共用设施设备的维护、公共环境、公共秩序等事项进行自治管理,以避免公共事务无人愿管或无人可管情况的发生,保证物业合理使用,使业主有一个良好的生活居住环境。只有业主真正实现自治,物业管理活动才能真正为业主服务,体现业主的利益,从根本上实现物业管理制度的目的。各国物业管理法律制度中,业主自治都是其基本组成部分。2003年我国颁布了《物业管理条例》,初步确立了以业主大会为核心的业主自治机制。

来源:http://www.fzyshcn.com/a/fzyw/2016-03-23/6443.html

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